為調研社區信息化水平，普及宣傳計算機網絡知識，幫助社區居民跟緊信息化時代的步伐。2024年1月18日，計算機學院“數字巡邏，青年先鋒”社會實踐隊進行會議探討，最終來到濰坊市恒盛社區，多措并舉，廣泛引導居民參與問卷訪談，電腦義診等活動。形成居民學習和推廣社區信息化的濃厚氛圍，共同助力信息發展走進千家萬戶。
明確目標共探討，集思廣益商大計
2024年1月15日，“數字巡邏，青年先鋒”社會實踐隊開展第一次線上會議。會議開始，隊長總結了此次實踐的重要精神，簡要介紹了本次實踐活動的背景和目的，強調了居民信息化水平提高對于社區信息化發展、社會進步等方面的重要意義。同時也明確了本次會議的目標和任務。
在會議的討論環節，隊員們就實踐主題、宣傳方案、任務分工等方面進行了深入探討。隊員們積極發言，提出了許多有見地的建議和意見。經過充分交流，最終形成了一套切實可行的活動方案。在討論過程中，對集中問題進行了調查，就實踐活動的相關問題進行了深入了解。通過這些措施，進一步豐富了會議內容，為后續的工作提供了鮮活的素材。

問卷訪談知民意，答疑解惑増知識
社區信息化水平調查的初衷在于深入了解社區居民對數字化服務的認知和期望，掌握社區信息化建設的現狀，為未來的發展提供科學依據。本次調查的對象是社區居民，隊員們采用了訪談和問卷相結合的方式，力求全面準確地反映社區居民的真實需求。隊員們深入社區內部，通過居民進行面對面的訪談和實地觀察，了解社區信息化建設的具體情況，包括社區內的數字化設備、管理系統以及居民使用的數字化服務等。調查發現絕大多數居民期望通過數字化服務獲得更加便捷的生活體驗。希望社區能夠提供更智能化、高效化的管理服務。
在問卷調查過程中，隊員們了解到他們對數字生活的期望、對社區信息化的認知程度以及對目前服務的評價。然而，其中調查也揭示了一些數字鴻溝存在的問題：在一些農村社區，基礎設施滯后，數字技術應用受限。在城市社區中，一些老年居民對數字化服務的陌生感使得他們無法充分享受社區信息化的紅利等等。

免費義診送溫情，共享信息惠萬家
為使居民更加深入了解計算機的知識，解決日常生活中遇到的困難以及故障，共筑信息化社區。1月18日下午，隊員們來到社區內部為居民提供免費的電腦義診活動。在義診活動中，針對居民提出的各種問題進行細致的解答和指導。隨后，隊員們對電腦進行檢查和故障排查，修復一些簡單問題，無論是電腦開機問題、軟件安裝故障、病毒防護還是網絡連接異常，都盡心解答，并提供實用的技巧和建議，以幫助居民們更好地掌握電腦使用技能。對于復雜問題則給予建議和指導，幫助居民們聯系專業維修人員或更換硬件設備。

免費義診獲得廣泛好評。在挨家挨戶訪問居民，答疑解惑的過程中，收到了居民們的廣泛好評和認可，為隊員們的義診活動營造了濃厚的氛圍。圖為實踐隊隊員為社區居民提供電腦義診解答疑惑
在調查和電腦義診活動的過程中，隊員們收獲了對社區居民的深刻理解和對未來社區信息化發展的展望。這次義診也將使隊員們將繼續關注社區居民的信息化普及問題，積極組織類似的活動，為更多的居民提供電腦義診和培訓服務，共同努力打造一個數字化、智慧化的社區。
 
 撰稿人：徐瑞凱
“數字巡邏，青年先鋒”社會實踐隊
指導老師：紀玉超